Voorwaarden Pech op Weg Service
- De auto dient onderhouden te zijn bij en volgens de richtlijnen van het deelnemende Pech op Weg Service autobedrijf.
- De Pech op Weg Service is geldig 30.000 KM en maximaal 1 jaar na het uitvoeren van een onderhoudsbeurt.
- De Pech op Weg Service eindigt van rechtswege (automatisch) op de op het Certificaat vermelde einddatum of bij het bereiken van de maximale kilometerstand (welke als eerste wordt bereikt)
- De Pech op Weg Service is uitsluitend toepasbaar als er een geldige uitgifte-brief of pas in het voertuig aanwezig is.
- In geval van pech , direct en uitsluitend contact wordt opgenomen met de Pech op Weg Service Alarmcentrale op telefoonnummer (0031) 570783503.
Pech op Weg Service biedt u binnen Nederland:
- Pechhulp, ook in eigen woonplaats, inclusief- Lege accu ook als de lichten zijn blijven branden.- Lege tank of verkeerde brandstof getankt.- Sleutels kwijt of afgebroken.- Verwisselen van een lekke band.- Kleine reparatie op de plek van stranding
- Transport naar het dichtstbijzijnde Pech op Weg Service deelnemende autobedrijf.
- Indien de auto binnen 2 uur na aankomst van de hulpdienst niet te repareren is bestaat er recht op vervangend vervoer voor maximaal 2 werkdagen.
- Bij lekke band en geen reservewiel indien noodzakelijk 1 dag vervangend vervoer.
- Vervangend vervoer hoeft niet gelijkwaardig te zijn.
- De alarmcentrale bemiddeld in het kader van vervangend vervoer.
- Alle kosten voor het niet, niet tijdig of niet op de juiste locatie inleveren van het vervangend vervoer komt voor rekening van de berijder
- Transport geldt voor de uitgevallen auto inclusief de eventueel hieraan gekoppelde aanhanger.
Pech op Weg Service biedt u in het buitenland:
- Pechhulp in alle landen die op de groene kaart staan.
- Transport geldt voor de uitgevallen auto inclusief de eventueel hieraan gekoppelde aanhanger naar een dealer van het merk auto waarin u rijdt.
- Indien de auto binnen 2 uur na aankomst van de hulpdienst niet te repareren is bestaat er recht op vervangend vervoer voor maximaal 4 werkdagen.
- Vervangend vervoer hoeft niet gelijkwaardig te zijn.
- Vervangend vervoer is uitsluitend bedoeld voor gebruik in het land van afgifte vervangend vervoer..
- Alle kosten voor het niet, niet tijdig of niet op de juiste locatie inleveren van het vervangend vervoer komt voor rekening van de berijder
- De alarmcentrale bemiddeld in het kader van vervangend vervoer.
- Indien de reparatie niet binnen 4 dagen kan worden uitgevoerd zal uw auto naar uw autobedrijf in Nederland worden getransporteerd.
- Als door pech het voertuig gerepatrieerd wordt naar Nederland, worden de kosten van een treinreis terug naar huis, voor alle inzittende, vergoed. Meerkosten door keuze van ander vervoer is niet gedekt.
- De prijs van de reparatie ter plaatste is geen gegronde reden voor transport naar Nederland.
- Indien er geen gebruik wordt gemaakt van vervangend vervoer en het uitgevallen voertuig binnen 2 dagen te repareren is kan er gebruik worden gemaakt van maximaal 2 hotel overnachtingen. Hiervoor wordt maximaal € 80,00 per persoon per nacht vergoed.
- Kosten welke deze Pech op Weg service niet dekt, zijn vaak gedekt in uw reisverzekering.
Pech op Weg Service vervalt als:
- Door u zelf andere hulp is ingeschakeld dan de Pech op Weg Service.
- Als u op uw verzoek wordt afgeweken van deze voorwaarde.
- U ter plekke niet de geldige Pech op Weg Service uitgifte-brief of pas kan tonen.
- U niet aanwezig bent bij het voertuig als de hulpdienst ter plaatse komt.
- Als u niet de juiste locatie hebt opgegeven aan de alarmcentrale.
- Het voertuig niet aan de wettelijke eisen voldoet , bijvoorbeeld over belading waardoor het uitvallen voorkomen had kunnen worden.
- In gevallen waarin deze voorwaarden niet voorzien beslist het autobedrijf welke de Pech op Weg Service documenten heeft afgegeven.
Pech op Weg Service bij schade:
Bij schade aan uw auto veroorzaakt door een aanrijding of ongeval waardoor uw auto niet meer aan het verkeer kan deelnemen dient u de alarmcentrale te waarschuwen die vermeld staat op uw groene kaart.